Verkkokaupan tuotteita myy LETHERgo, Y-tunnus 2658923-9. LETHERgo on arvonlisäverovelvollinen yritys. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin. Ei minimitilausrajaa. Teethän tilauksen vain, jos olet aikeissa lunastaa tuotteet.
Tuotteet tilataan osoitteesta www.lethergo.fi ostoskorin kautta. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin. Alaikäisellä asiakkaalla on oltava huoltajan lupa tilauksen tekemiseen.
Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Toimitamme tilaukset kirjeenä (3,50€). Käytämme lähetysten toimittamiseen Suomen Postia.
Tuotteet voidaan toimittaa myös lahjalähetyksenä lahjan saajan osoitteeseen. Kysy aiheesta lisää ottamalla yhteyttä s-postilla.
Asiakkaalla on Suomen kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Tilaustöinä tehtyjen tuotteiden osalta tilaukset ovat sitovia ja myyjällä on oikeus periä tilaajalta tuotteen koko kauppahinta.
Ota yhteyttä ennen palauttamista sähköpostiviestillä (lethergonahkakorut@gmail.com) mikäli haluat palauttaa tuotteen. Maksu palautetaan asiakkaan ilmoittamalle tilille, kun myyjä on vastaanottanut palautetut tuotteet.
Liitä palautukseen mukaan seuraavat tiedot:
- Nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
- Pankkitilinumerosi
- sekä kopio tilausvahvistuksesta
Palautusosoite:
LETHERgo, Mottitie 6, 45810 Pilkanmaa
Mikäli lähetys on vaurioitunut postin kuljetuksessa, tee heti vahinkoilmoitus postikonttoriisi ja ilmoita vahingosta välittömästi myyjälle. Toimita vahingoittuneesta tuotteesta kuva sähköpostitse myyjälle ja kerro vahingon luonteesta. Tämän jälkeen sovimme menettelyistä, esim. korvaavan tuotteen lähettämisestä tai rahan palauttamisesta.